4 июня 2008
После публикации статьи «Коммунальный ликбез» в редакцию стали поступать звонки от граждан с просьбой дать разъяснения по таблице «Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». Хочется отметить, звонков было много, что, безусловно, указывает на заинтересованность ирбитчан в повышении коммунальной грамотности и это радует. Но прежде чем приступим к разъяснению, для наглядности и понимания предмета советуем найти саму таблицу (газета «ИЖ» от 28 мая № 22), впрочем, кто поторопится, так как осталось всего 20 экземпляров может приобрести ее непосредственно в редакции по адресу: ул. Горького, 2.
Давайте померяем давление
Больше всего вопросов поступило по разделу «отопление». С него и начнем. Как часто, трогая наполовину теплые секции батареи, мы, даже не будучи специалистами, восклицаем «не хватает давления». Все мы грамотные и знаем, что манометр установлен на распределительной гребенке отопительной внутридомовой системы расположенной в подвале. Можно, конечно, спускаться туда ежедневно, снимать показания, фиксировать их в присутствии представителя ЖЭКа и отдавать их для последующего перерасчета. Но это скорее желаемое, чем действительное. Хотя в данном случае государство дает нам право «за каждый час периода отклонения установленного давления во внутридомовой системе отопления, отличающемся от установленного (0,6 Мпа) более чем на 25%, плата не вносится за каждый день предоставления услуги не надлежащего качества».
Люблю я теплое дыханье батареи
Но если с манометром есть сложности, то градусников, в простонародье называемых комнатными, в продаже имеется в большом количестве. Итак, пункт 15 указывает, что «отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается. За каждый час отклонения температуры воздуха (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15% размера платы за каждый градус отклонения. Как известно нормативными считаются +18 градусов (в угловых комнатах +20), в районах наиболее холодной пятидневки (есть и такое понятие) при температуре наружного воздуха -31 градус С и ниже температура в квартире должна быть +20 градусов, в угловой +22 градуса С. Здесь есть важное замечание – «допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 градусов». Это тот самый рычаг, данный государством, чтобы заставить коммунальщиков регулировать температуру теплоносителей. Вспомните, как было в мае в этом или предыдущем году или в сентябре, ноябре, неважно, когда мы при горячих батареях открываем настежь балконы, чтобы не задохнуться от жары…, и платим соответственно утвержденному тарифу.
Войдите в положение…
Третий аспект заключается в том, что хоть и нечасто, но случаются в доме или на центральной городской отопительной системе аварии, и граждане, как говорится, входя в положение, сутки-двое сидят без тепла. Думаете ЖКХ в благодарность за такое к ним человеческое понимание, снижает плату за отопление? Нечего об этом и мечтать. Поэтому нужно знать следующее: «допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 градусов до нормативной. Не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в помещении от 10 до 12 градусов; не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха от 8 до 10 градусов». При этом за каждый час, превышающий допустимую продолжительность перерыва отопления, размер ежемесячной платы снижается на 0,15% размера платы.
За что платим?!
По холодному и горячему водоснабжению мы поговорим в следующий раз, а сейчас ответим на еще более часто спрашиваемый вопрос: «Что входит в «работы по содержанию дома»?». Сразу оговорюсь, что данный перечень в Правилах и нормах технической эксплуатации печатается с приставкой «рекомендуется», отсюда и надо исходить… Тем не менее в перечень входит: регулировка и наладка систем центрального отопления, вентиляции; промывка и опрессовка системы центрального отопления; очистка и промывка водопроводных кранов; регулировка и наладка систем автоматического управления инженерным оборудованием; устранение незначительных неисправностей в системах центрального отопления, водоснабжения, канализации. Все это можно обозначить одной фразой: «своевременно производить капитальный и текущий ремонт жилых домов, обеспечивать санитарно-технического оборудования».
Кстати, если ваше желание все это наблюдать, тщетно по причине, как говорят отсутствия предмета наблюдения, можете смело обращаться в суд. Правда, до решения суда платить денежки за данный раздел в квитанции все-таки нужно.
Елена Абрамова
Давайте померяем давление
Больше всего вопросов поступило по разделу «отопление». С него и начнем. Как часто, трогая наполовину теплые секции батареи, мы, даже не будучи специалистами, восклицаем «не хватает давления». Все мы грамотные и знаем, что манометр установлен на распределительной гребенке отопительной внутридомовой системы расположенной в подвале. Можно, конечно, спускаться туда ежедневно, снимать показания, фиксировать их в присутствии представителя ЖЭКа и отдавать их для последующего перерасчета. Но это скорее желаемое, чем действительное. Хотя в данном случае государство дает нам право «за каждый час периода отклонения установленного давления во внутридомовой системе отопления, отличающемся от установленного (0,6 Мпа) более чем на 25%, плата не вносится за каждый день предоставления услуги не надлежащего качества».
Люблю я теплое дыханье батареи
Но если с манометром есть сложности, то градусников, в простонародье называемых комнатными, в продаже имеется в большом количестве. Итак, пункт 15 указывает, что «отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается. За каждый час отклонения температуры воздуха (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15% размера платы за каждый градус отклонения. Как известно нормативными считаются +18 градусов (в угловых комнатах +20), в районах наиболее холодной пятидневки (есть и такое понятие) при температуре наружного воздуха -31 градус С и ниже температура в квартире должна быть +20 градусов, в угловой +22 градуса С. Здесь есть важное замечание – «допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 градусов». Это тот самый рычаг, данный государством, чтобы заставить коммунальщиков регулировать температуру теплоносителей. Вспомните, как было в мае в этом или предыдущем году или в сентябре, ноябре, неважно, когда мы при горячих батареях открываем настежь балконы, чтобы не задохнуться от жары…, и платим соответственно утвержденному тарифу.
Войдите в положение…
Третий аспект заключается в том, что хоть и нечасто, но случаются в доме или на центральной городской отопительной системе аварии, и граждане, как говорится, входя в положение, сутки-двое сидят без тепла. Думаете ЖКХ в благодарность за такое к ним человеческое понимание, снижает плату за отопление? Нечего об этом и мечтать. Поэтому нужно знать следующее: «допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 градусов до нормативной. Не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в помещении от 10 до 12 градусов; не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха от 8 до 10 градусов». При этом за каждый час, превышающий допустимую продолжительность перерыва отопления, размер ежемесячной платы снижается на 0,15% размера платы.
За что платим?!
По холодному и горячему водоснабжению мы поговорим в следующий раз, а сейчас ответим на еще более часто спрашиваемый вопрос: «Что входит в «работы по содержанию дома»?». Сразу оговорюсь, что данный перечень в Правилах и нормах технической эксплуатации печатается с приставкой «рекомендуется», отсюда и надо исходить… Тем не менее в перечень входит: регулировка и наладка систем центрального отопления, вентиляции; промывка и опрессовка системы центрального отопления; очистка и промывка водопроводных кранов; регулировка и наладка систем автоматического управления инженерным оборудованием; устранение незначительных неисправностей в системах центрального отопления, водоснабжения, канализации. Все это можно обозначить одной фразой: «своевременно производить капитальный и текущий ремонт жилых домов, обеспечивать санитарно-технического оборудования».
Кстати, если ваше желание все это наблюдать, тщетно по причине, как говорят отсутствия предмета наблюдения, можете смело обращаться в суд. Правда, до решения суда платить денежки за данный раздел в квитанции все-таки нужно.
Елена Абрамова
Культурное наследие 