В обуви не входить!

В обуви не входить!
6 Августа 2007
Как для кого, понятное дело, для людей, скажет каждый из нас и добавит, что правила призваны упорядочить жизнь горожан. Так-то оно так, действительно правил много, только кто их исполняет? Может, тут же закралась у меня крамольная мысль, это потому, что писавшие правила, сами не хотят, чтобы они исполнялись? Взять Правила уличного движения. Представьте только на секунду, что они исполняются и тогда что, огромная армия инспекторов останется без работы, а своих полосатых кормильцев отдадут играться детишкам? Или правила внутреннего распорядка. Тут вообще может произойти катастрофа. Если каждый чиновник, как говорится, каждую минуту будет отдавать работе, они такого наворочают… Тогда опять вопрос, зачем пишут?
Впрочем, что я все привожу абстрактные примеры. Есть же реальные факты. К примеру, детская поликлиника. Там куда ни посмотри, всюду развешены листочки с выписками из правил разработанных местной администрацией. С первым из них родители сталкиваются прямо на входе в помещение. И гласит оно так: «Просьба санки и коляски в поликлинику не вносить». Понятное дело, что эти правила созданы для удобства технического персонала, чтоб, значит, грязи меньше было. Похвально, только о родителях и их дорогом, причем в прямом смысле, имуществе, оставляемом в проходном дворе, никто не подумал. А ведь детская коляска сейчас стоит до пятнадцати тысяч рублей. Получатся, что думать о людях и не нужно, раз все равно другой альтернативы нет, нравится - не нравится, ходить все равно сюда придется, поликлиника-то одна в городе.
Далее на всех дверях кабинетов и у окошечка регистратуры еще одна выписка из правил «В кабинет входить в бахилах или личной сменной обуви» и поставлено аж три восклицательных знака, так сказать, для усиления значимости. Обо всех не скажу, однако обувь двух фельдшеров, проходивших по коридору, никоим образом не походила на личную сменную. Ну, это так к слову. Также на дверях кабинетов прикреплена еще одна бумага, гласившая, что «Прием ведется строго по времени, указанному в талоне». То, что такой порядок неукоснительно соблюдается, подтвердила мне в телефонном разговоре и Ольга Николаевна Синякаева, заведующая детской поликлиникой. Родители же, томящиеся с детьми у дверей кабинетов, отвечали по-разному, кто-то, отводя глаза, говорил, что время фельдшера соблюдают, кто-то отвечал, что не соблюдают. Но как всегда победило большинство, указавшее, что, дескать «стараются соблюдать». Насчет бахил, вернее их отсутствия у самих фельдшеров к посетителям претензий нет, не до этого, успеть бы всех принять и с талонами, и без талонов. Особенный бум в дни перед отъездом в лагеря. Очевидцы утверждают, что, в сравнении с этим событием, фильм «Взятие Зимнего» - детская сказка. Казалось бы, не впервой, каждый год такая нервотрепка и можно уж что-то придумать, наконец, для удобства родителей и, кстати, для своего же персонала. Хотя бы установить конкретные дни приема путевочников, вывести на работу, как говорится, весь личный состав, можно использовать методический кабинет и вести прием только детей с путевками. Между прочим, эту идею мне подсказали родители. Высказали они мысль о том, что весь этот ажиотаж с медосмотром пустая фикция, а иначе как можно назвать минутное прощупывание живота и проверку волос на наличие педикулеза.
Но вернемся к правилам, вывешенным в помещении регистратуры. Вот на стене огромная таблица с указанием специалистов, номерами их кабинетов и часами приема. Правило выполнено, а все несоответствия действительности в регистратуре объясняют отпусками и большой занятостью врачей. Далее на дверях кабинетов, в частности кабинета № 24, еще одна табличка с фамилиями фельдшера и медсестры, ведущих прием на данном участке. Но в вышеуказанном кабинете ведут прием по трем участкам, два из которых идут под номерами 2 и 5, а третий - безномерной.
Безусловно, врачам, пропускающим через себя большой поток посетителей, тоже не позавидуешь. Но давайте как-то постараемся сделать поход в лечебное учреждение с больным ребенком менее стрессовым для каждой из сторон.

Елена Абрамова